El Curso Gratis de Desarrollo de Equipos Comerciales, está indicado para todas aquellas personas que sean responsables o quieran desempeñar el puesto de responsable de ventas. Este curso de 25 horas de duración, lo pueden realizar gratis en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, una vez registrados accedan a la categoría Formación Profesional / Marketing.
Objetivos
Facilitar a las empresas del sector formar a los responsables de establecimientos comerciales, en cualquier lugar y sin desplazamientos.
Desarrollo de Equipos Comerciales (25 horas)
Temario
UNIDAD 1: LA VENTA EN LA ACTUAL SITUACIÓN DE MERCADO
I: La Venta II: El cliente III: El Asesor Comercial
UNIDAD 2: EL PROCESO DE VENTA
IV: La Preventa V: Concertación de entrevistas VI: La entrevista de ventas VII: La postventa VIII: El Plan de Actividad Comercial
UNIDAD 3: EL MANDO, RESPONSABLE DEL DESARROLLO DE LOS COLABORADORES
IX: El mando como desarrollador del equipo comercial X: Hacia la función de «tutor»/»coach» comercial del equipo XI: Desarrollo, motivación y comunicación eficaz con los colaboradores XII: El seguimiento del Equipo: La reunión semanal de venta. La entrevista de desarrollo. El Flash Comercial diario
UNIDAD 4: FORMACIÓN Y AUTORIZACIÓN DEL EQUIPO
XIII: El rol del «formador-tutor» y el punto de venta como espacio de entrenamiento XIV: Desarrollar el proceso didáctico del proceso formativo: elementos formativos y pedagógicos en la formación a impartir a un colaborador o al equipo comercial, así como los diferentes formatos y dinámicas de impacto para favorecer un contexto motivador en la formación XV: Planificación de la formación a impartir en el puesto de trabajo con los colaboradores XVI: Elaboración del Plan de Desarrollo de cada profesional y del Equipo
