Curso gratis online de gestión del procedimiento administrativo común, curso especialmente indicado para todos aquellas personas relacionadas con la administración en la empresa. Lo puedes realizar en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, sólo regístrate y accede a la sección Formación Profesional / Administración, tienes más información sobre el curso en el vídeo de más abajo.
Objetivos
- Resumir el contenido de escritos elaborados por diferentes administraciones o dirigidos a ellas y registrarlos en un soporte documental o informático.
- Resolver los problemas de tramitación que surgen en las etapas más relevantes del procedimiento administrativo común, aplicando correctamente la ley y las demás normas de carácter reglamentario.
- Organizar la unidad administrativa, realizar la gestión del personal, la gestión de tesorería y tramitar expedientes de acuerdo con los objetivos marcados, las normas internas establecidas y la normativa vigente.
Gestión del Procedimiento Administrativo Común (50 horas)
Identificación de distintos documentos administrativos y tratamiento correcto de la información en la Administración
Identificación de documentos administrativos
Análisis y tramitación de información administrativa
Atención y participación del ciudadano en la Administración
Identificación y aplicación de procedimientos de comunicación en la Administración
Análisis y aplicación de técnicas de comunicación con el ciudadano
Elaboración de escritos de información al ciudadano
Análisis y aplicación de técnicas de comunicación interna
Incidencias en el uso de técnicas de comunicación
Uso de técnicas y sistemas de archivo
La gestión de archivos y registros públicos
Consultas a archivos públicos
Casos conflictivos sobre el derecho a la informática pública
Identificación de diferentes registros públicos y cumplimentación de los documentos
Los registros Públicos
Los registros telemáticos en la Administración
El registro civil
El registro mercantil
El registro de la propiedad industrial
Otros registros públicos
Identificación y análisis de los actos administrativos
Distinción entre actos administrativos y no administrativos
Identificación de los elementos de los actos administrativos
Clases de actos administrativos
Pasos a seguir en los actos administrativos
Distinción y empleo de la normativa en la cumplimentación y tramitación del procedimiento administrativo
Análisis del modo de proceder de la Admnistración
Iniciación del procedimiento administrativo
Instrucción del procedimiento administrativo
Terminación del procedimiento administrativo
Iniciación y terminación del procedimiento por vía telemática
Identificación de lesiones e intereses en el procedimiento administrativo, gestionando los documentos pertinentes
Identificación del interesado en el procedimiento administrativo
Reconocimiento de los derechos en los administrados en el procedimiento
Cumplimiento de los plazos jurídicos-administrativos
Tratamiento de la eficacia, validez e invalidez en los actos administrativos
Revisión de los actos en vía administrativa
Revisión de los actos en vía jurisdiccional
