Técnicas de Comunicación, curso gratis online de habilidades directivas, de 10 horas de duración que puedes realizar en nuestra Plataforma de Cursos Gratis DKA, regístrate y accede a la categoría RRHH, más información en el vídeo.
Objetivos
Adquisición de competencias en Habilidades Directivas e impulsar la puesta en práctica de las mismas por medio de ejemplos, situaciones y casos prácticos
Destinatarios
Dirigido principalmente a empresarios que ostentan un cargo directivo o de gestión, autónomos, emprendedores que desempeñan su actividad en múltiples sectores y variadas tipologías de empresas.
Técnicas de Comunicación (10 horas)
CONTENIDOS:
1. ¿Qué es la comunicación? 1.1. Niveles de comunicación
2. El proceso comunicacional 2.1. La comunicación como proceso activo 2.2. La pregunta integral 2.3. Las tres herramientas de la comunicación.
3. El lenguaje no verbal 3.1. Criterios básicos de la comunicación no verbal 3.2. Elementos de la comunicación no verbal 3.2.1. Kinesia 3.2.2. Paralingüística 3.2.2. Proxémica.
4. Comunicación en las empresas 4.1. La comunicación formal 4.2. Flujo de comunicación 4.3. Caminos de la comunicación 4.4. La comunicación informal.
5. Cómo presentar para convencer 5.1. Conocer 5.2. Diseñar 5.3. Ejecutar
Vídeo-prácticas: – El lenguaje no verbal (lección) – Comunicación no verbal (lección)